Tratar as demandas de contestações de serviços de mensalidade; Realizar ativações de sinais e de serviços adicionais; Realizar correções em sistema; Atendimento a clientes internos e externos via telefone, e-mail e WhatsApp; Realizar baixas, abatimentos que foram faturados incorretamente; Cadastrar créditos e condições especiais de cobranças a clientes especiais; Auxiliar nas dúvidas sobre todos os itens que compõem a cobrança de mensalidades.
Requisitos Indispensáveis
Ensino Médio Completo; Conhecimento no pacote Office.
Requisitos Desejáveis
Desejável conhecimento em faturamento; Desejável conhecimento em atendimento ao cliente; Desejável conhecimento com cálculos.
Regime de Contratação
CLT
PCD
SIM
Benefícios
* Vale Alimentação/Refeição * Vale Transporte * Plano de saúde (UNIMED ou Hospitalar) * Plano odontológico * Seguro de Vida * Cartão Aniversário (R$ 150,00) * GYMPASS * APP interno da empresa * Kit Maternidade (Nascimento do Filho (a)
Local do Trabalho
TRUCKS CONTROL - IBIPORA
Horário de Trabalho
Segunda à Sexta das 08:00 às 12:00 / 14:00 às 18:00 Sábado das 08:00 às 12:00