Tratar as demandas de contestações de serviços de mensalidade; Realizar ativações de sinais e de serviços adicionais; Realizar correções em sistema; Atendimento a clientes internos e externos via telefone, e-mail e WhatsApp; Realizar baixas, abatimentos que foram faturados incorretamente; Cadastrar créditos e condições especiais de cobranças a clientes especiais; Auxiliar nas dúvidas sobre todos os itens que compõem a cobrança de mensalidades.
Requisitos Indispensáveis
• Ensino Médio Completo; • Conhecimento em atendimento ao cliente; • Conhecimento no pacote Office.
Requisitos Desejáveis
Desejável Ensino Superior; Desejável conhecimento com cálculos.
Regime de Contratação
CLT
PCD
SIM
Benefícios
• Vale Refeição/Alimentação • Vale transporte • Plano de saúde • Plano odontológico • Seguro de Vida • Cartão Aniversário • GYMPASS • Kit Maternidade (Nascimento do Filho (a)
Local do Trabalho
TRUCKS CONTROL - IBIPORA
Horário de Trabalho
segunda á sexta das 08h as 12h - 14h as 18h e aos sábados das 08h ás 12h